Dla nich to nie była kariera. To był wstyd.
W Święto Dziękczynienia mama zapytała: „Giana nadal serwuje?”.
Na galach i kolacjach inwestorskich pojawiała się tylko Victoria. Ja byłam albo niewidzialna – albo dosłownie podawałam kanapki w pobliżu.
Ale mój dyrektor generalny, David Brennan, dostrzegł to, czego oni nie zauważyli.
Kiedy błąd w rezerwacji rozwścieczył prezesa Yamamoto, prezesa ogromnej japońskiej korporacji, wszyscy wpadli w panikę. Zainterweniowałem, przeprosiłem płynnie po japońsku, przeniosłem go do prywatnego pokoju, przebudowałem wieczór, bazując na potrawach z jego rodzinnego miasta i zostałem trzy godziny, żeby upewnić się, że nic więcej nie pójdzie nie tak.
Zamiast odejść, podpisał kontrakt na catering na kwotę 2 mln dolarów.
Jak zareagowała moja matka, gdy mi o tym powiedziała?
„Dobrze, że ktoś ważny był tam, żeby doprowadzić do sfinalizowania transakcji”.
Ktoś inny to jednak zauważył:
Marcus Whitmore, dyrektor generalny Grand Plaza Hotels, siedzący przy sąsiednim stoliku.
Później napisał mi maila:
„Pani Dixon, pani talenty są marnowane. Czy rozważyłaby pani rozmowę o swojej przyszłości?”
To, czego moja rodzina nie chciała dostrzec, liczby nie mogły ukryć.
Mówiłem czterema językami. Miałem dyplom z hotelarstwa z Northwestern i średnią ocen 3,9. Tonąłem w stresie, bezsenności i atakach paniki – nie z powodu pracy, ale z powodu tego, że na każdym rodzinnym spotkaniu mówiono mi, że jestem „gorszy”.
Po jednej szczególnie brutalnej kolacji w końcu odpowiedziałem:
„Jestem gotowy omówić swoją wartość. Kiedy możemy się spotkać?”
Wywiady były intensywne: studia przypadków, strategia kulturowa, symulacje kryzysowe. Marcus oceniał mnie, a nie moje nazwisko. 10 stycznia przesunął po biurku umowę:
Dyrektor ds. obsługi gości
Podstawa 285 tys. dolarów, do 500 tys. dolarów kapitału własnego
Apartament typu penthouse
Data rozpoczęcia: 1 marca
Przeczytaj dalej, klikając poniższy przycisk (CZYTAJ WIĘCEJ 》)!
