POWRÓT: „PRZERWIJCIE TO, CO ROBICIE”
Zaledwie siedem minut później drzwi butiku Lux otwarły się. Tym razem Sterling nie podlega sama. Otoczona, ochrona korporacyjna, ubrana w garniturze, który emanował autorytetem, bezpośrednio na środek salonu.
Rozkazała: „Przerwijcie to, co robicie.”
Wszyscy zamarli. Jennifer zbladła, Brad był bliski omdlenia, klienci wyciągnęli telefony, przez nagranie chwili, która wkrótce stała się sensacją w sieci.
Sterling nie krzyczeć — jej działanie za siebie. „Wyrzuć mnie z mojego własnego sklepu” — udostępnij, prosto w oczy Jennifer.
Kierowniczka rozstrzyga się wyjaśniać: „Chcieliśmy tylko chroniczną markę —”
Sterling jej przerwała: „Ja jestem tą marką.”
Zwrot następnie w stronę Brada. „Śmiałeś się ze mnie. Mówiłeś, że właścicielka nie poświęciła czasu komuś takiemu jak ja. A więc zgadnij co? Ja jestem właścicielem”.
Przed zwolnieniem ich bez ostrzeżenia lub zagrożenia. „Jennifer i Brad, jesteście zwolnieni. Zakaz wstępu na terenie wszystkich butików Lux, skuteczny natychmiast.”
Reakcje były istniejące — klastry, inni pozostali w osłupieniu.
SKUTKI: ODPOWIEDZIALNOŚĆ W DZIAŁANIU
Sterling jednak nie występujea na tym. głowica także na Marcusa, ochroniarza, który został usunięty, mimo że czuła się z tym niekomfortowo. Nie zwolniła go, ale podjęła inny krok.
„Przyznałeś się do drugiego, to ważne” — powiedział. „Nie jesteś z tego zwolnienia. Od dzisiaj rozpoczynasz szkolenia, które wysyłają ci sygnał słyszej, bo może się pojawić kolejna taka reakcja.”
Aby uzyskać dostęp do informacji, ktoś zostanie zaproszony przez klientów, aby uzyskać dostęp do informacji. Opowiedziała o matce, która kiedyś upokorzono w sklepie podczas próby zakupu sukienek na znalezienie szkół. „Obiecałam jej wtedy, że zbuduję coś lepszego” — dokładnie, z emocjami w oczach. „Ale widok, jak to wszystko, co się w czymś, przeciw czemu walczyłem, prawie mnie złamał.”
Ogłosiła podstawową, podstawową zasadę działania:
Przeczytaj dalej, klikając poniższy przycisk (CZYTAJ WIĘCEJ 》)!
